Termes i condicions

Benvingut/da a aDios, una aplicació creada per psicòlegs. Aquests Termes i Condicions regulen l'ús dels serveis i continguts oferts a la plataforma. En descarregar, registrar-te, subscriure't i/o utilitzar l'aplicació, acceptes aquests Termes en la seva totalitat. Si no hi estàs d'acord, si us plau, no utilitzis l'aplicació.

0. Edat mínima

L'ús d'aDios està restringit a persones majors de 18 anys. Declares ser major d'edat. La falsedat en aquesta dada podrà implicar la cancel·lació immediata del compte.

1. Acceptació dels Termes

En descarregar, registrar-te, subscriure't i/o utilitzar aDios acceptes complir amb aquests Termes i amb la nostra Política de Privacitat. Si no acceptes aquests Termes, no has d'utilitzar l'aplicació.

2. Finalitat i abast d'aDios

aDios és una aplicació dissenyada per acompanyar emocionalment persones que travessen un procés de dol. El seu objectiu és oferir un espai segur per a l'expressió emocional, la reflexió personal i l'acompanyament mutu entre persones que estan vivint situacions similars.

La plataforma permet:

• Accés a grups de suport per tipus de pèrdua.
• Accés a continguts teòrics i pràctics relacionats amb el dol.
• Eines personals com exercicis i espais d'escriptura privada.
• Interacció amb altres persones que travessen processos similars.

aDios no constitueix un servei d'atenció mèdica, psicològica o terapèutica, ni substitueix en cap cas l'atenció de professionals de la salut mental.

3. Contingut generat pels usuaris

L'usuari és responsable del contingut que publica a l'aplicació, inclosos missatges, textos, reflexions i aportacions en grups o eines personals.

aDios no es responsabilitza del contingut generat pels usuaris, tot i que es reserva el dret de moderar, ocultar o eliminar qualsevol contingut que consideri inapropiat, ofensiu, perjudicial o contrari a la finalitat de la plataforma.

4. Ús acceptable de l'aplicació

L'usuari es compromet a utilitzar l'aplicació de manera responsable i d'acord amb la llei.

Queda expressament prohibit:

• Publicar contingut ofensiu, difamatori, discriminatori o nociu.
• Utilitzar l'aplicació per a finalitats il·lícites.
• Incitar a l'odi, la violència o el dany a tercers.
• Utilitzar la plataforma per a finalitats comercials no autoritzades.

aDios es reserva el dret de suspendre o cancel·lar comptes que incompleixin aquests principis, així com de posar en coneixement de les autoritats qualsevol conducta que pugui constituir delicte.

5. Protecció de dades personals

Les dades personals facilitades per l'usuari seran tractades d'acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades, en particular el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la legislació espanyola vigent aplicable.

Les dades podran utilitzar-se per a:

• Gestió del compte d'usuari.
• Prestació del servei.
• Millora de l'experiència d'usuari.
• Comunicacions relacionades amb el servei.

Les dades no seran venudes ni cedides a tercers, tret d'obligació legal. L'usuari pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació i oposició a través dels canals habilitats a la Política de Privacitat.

6. Pagaments, subscripcions i condicions econòmiques

L'ús de l'aplicació requereix una subscripció mensual de pagament, que s'activa voluntàriament després d'haver fet el registre del compte i si l'usuari decideix pagar aquesta subscripció prement la tecla corresponent.

La subscripció es renovarà automàticament cada mes, tret de cancel·lació expressa per part de l'usuari abans de la data de renovació.

A més, la participació en els programes dels Grups de Suport (GA) pot requerir un pagament addicional gestionat a través del formulari d'inscripció corresponent.

No es realitzen reemborsaments per pagaments ja efectuats, tret d'obligació legal.

L'usuari pot cancel·lar la seva subscripció en qualsevol moment des del seu compte, mantenint l'accés fins al final del període abonat, així com l'eliminació del compte i usuari.

7. Limitació de responsabilitat

aDios no ofereix diagnòstic, psicoteràpia, tractament ni assessorament clínic o psicològic. Els continguts i les eines oferts són de caràcter informatiu i complementari.

Els grups de suport són dirigits per professionals de la psicologia amb experiència acreditada en grups i dol; aquests actuen de manera independent i són responsables del desenvolupament i dels continguts explicats en cada sessió grupal.

La plataforma facilita l'accés i l'organització d'aquests grups, però no presta directament serveis sanitaris. La participació en aquests grups és voluntària i no substitueix l'atenció psicològica individual quan aquesta sigui necessària.

Si l'usuari travessa una situació de crisi, ideació suïcida o risc per a la seva integritat o la de tercers, ha de contactar immediatament amb els serveis d'emergència o professionals de salut mental. aDios no s'encarrega d'aquests casos, ni pot intervenir més enllà d'aconsellar immediatament l'assistència als serveis sanitaris corresponents.

aDios no es responsabilitza de l'ús indegut de la plataforma ni de les decisions personals preses pels usuaris a partir del contingut disponible.

8. Propietat intel·lectual

Tots els continguts disponibles a l'aplicació, inclosos textos, imatges, logotips, programari, disseny, estructura, metodologia, lògica funcional i continguts formatius, són propietat de l'entitat titular d'aDios i estan protegits per la legislació vigent.

No es permet la reproducció, distribució, modificació o ús no autoritzat dels continguts fora de l'àmbit personal d'ús de l'aplicació.

9. Modificacions dels Termes

aDios es reserva el dret de modificar aquests Termes en qualsevol moment. Els canvis seran comunicats a través de l'aplicació o d'altres mitjans raonables. L'ús continuat de l'aplicació després d'aquestes modificacions implica l'acceptació dels nous Termes.

10. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació espanyola. En cas de conflicte, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals d'Espanya.

11. Contacte

Per a qualsevol dubte relacionat amb aquests Termes, pots contactar a través del correu electrònic indicat a l'aplicació o al lloc web oficial d'aDios.